Der er intet typisk om planlægning for akutmedicin læger. Emergency room staffing model er drevet af flere faktorer. Dette kan betyde, at dit hospital har en enkelt, dobbelt, tredobbelt, overlappende læge dækning eller mere.
Ikke alene er hvert hospital forskelligt, men hver læge har deres egne planlægningspræferencer. Læge præferencer i kombination med Emergency Departments bemanding model kunne være et potentielt planlægning mareridt uden avanceret forberedelse. Her er tips til forbedring af din nødlæge planlægning proces.
1Best Practices for Provider Planlægning
Med alle de kompleksiteter er det bedst at bruge planlægning software til at spare tid og minimere problemer, kommunikere effektivt med udbydere, opnå tidsbegrænsede anmodninger og tillade udbydere at skifte skift mellem hinanden, giveaway skift, eller afhent skift alle ved et klik på en knap. Her er de bedste metoder, du har brug for at huske på.
- Ikke mere end fire skift eller 32 timer om ugen pr. Udbyder.
- Skift af samme type skal fordeles retfærdigt blandt alle udbydere (undtagen deltids- / locums-udbydere)
- Efterfølgende natskift bør begrænses til højst tre skift i en række
- Undgå kort vendingstid (mindre end 12 timer) gange mellem skift
- Ugens weekend skal bestå af mindst to på hinanden følgende fridage uden nulskift før
- Fremadskift omdrejninger om muligt gå fra dag til midten / sving til nat
- Kortere nat skift (8-10 timer) for højere volumen faciliteter bør overvejes
2Request Planlægning præferencer
Mange akutmedicin læger værdsætter at have en balance mellem arbejde og liv ligesom resten af os. Dette er kun en grund til, at det er vigtigt at kende og indarbejde deres planlægningspræferencer i hver tidsplan. Det er også vigtigt for lægeopbevaring og produktivitet. Selvom det ikke altid er ideelt at imødekomme alle præferencer, afhængigt af medarbejdermodellen og om ED er fuldt bemandet, er det stadig vigtigt at imødekomme visse præferencer, så lægerne ikke bliver brændt ud.
Præferenceeksempler
- Kort arbejde strækker sig med korte perioder med fritid
- Langt arbejde strækker sig med lange perioder med fritid
- To fridage efter en strækning af natskift
- Ikke mere end 3 skift om ugen
- Ikke mere end 5 skift i træk
- Ingen natskift før weekenden off / time off anmodning
Du skal udvikle noter eller regneark for at sikre, at du kan spore alle deres behov og anmodninger, før du indstiller tidsplanen.
- Sikre retfærdighed ved tildeling af nat, weekend og ferie dækning. Dette kan opnås ved at tildele en ligelig andel af dage, nætter, weekender og helligdage blandt udbydere.
- Sørg for passende tidsforskydning mellem et bestemt antal skift eller visse skift, som f.eks. Mindst to fridage efter en periode på tre eller flere dage eller mindst to dage efter et natskift eller et antal overnatninger.
- Tilpas planlægningspræferencer for at give udbydere arbejdsbalance, forebygge udbrændthed og lykkes med lægeopbevaring.
- Indhente tidsbegrænsede anmodninger, når det er muligt uden at bringe evnen til at være tilstrækkeligt i fare personale nødvæsen som nødvendigt
3Preparing til helligdage, forårs- og sommerferier
Ferie, forårs- og sommerferier behøver ikke at være en komplet katastrofe (selvom det føles på den måde). Til tider ser det ud som om alle ønsker de samme dage, men nødsituationen skal fortsætte med at fungere 24/7. Men hver ferie betyder ikke, at hver læge har samme betydning. For effektivt at styre tidsplanen starter du tidligt på året med at forberede ferie, forår og sommerferie ved at:
- bede læger om at frivilligt arbejde et bestemt antal af de store helligdage (påske, mindedag, uafhængighedsdag, arbejdsdag, Thanksgiving Day, juledag og nytårsaften / dag). Dette indstillede tal afhænger af, hvor mange læger der er på ruten.
- Anmoder læger om at indsende deres datoer for springferie og sommerferie allerede i januar. Dette giver dig masser af tid til at se om der vil være et problem i dækningen, og nogle læger kan være villige til at ændre deres planer, hvis de bliver gjort opmærksom på i god tid.
- Rekruttere deltids læger og nå ud til locums tenens virksomheder for at få yderligere læger til at hjælpe i løbet af disse tider.
4Writing Schema
Det bedste råd til at skrive en tidsplan er at skrive så langt i forvejen som muligt. At skrive tidsplanen op til seks måneder i forvejen er hvor du vil være. Et mere realistisk mål er dog 45-60 dage. Du kan få nogle push-back, men jeg vil foreslå at spørge om tidsbegrænsede anmodninger mindst 90 dage i forvejen. Dette vil give rigelig tid til at identificere, hvor du kan falde i dækningen og undersøge alternative løsninger for at få åbne åbne skift (dvs. rekruttering af nye læger).
5Use Scheduling Software
Scheduling software kan producere en tidsplan i løbet af få minutter. Selv store tidsplaner, der kan tage en planlægger 40 timer til at udføre manuelt, kan genereres om 20 minutter eller mindre ved hjælp af planlægningssoftware. Det udnytter også den mest tilgængelige læge tilgængelighed og tager hensyn til læge præferencer og time-off anmodninger. Opsætning af parametre i systemet tager meget tid, men det er det værd i det lange løb.
For eksempel skal i stedet for en skemalægger huske at give medicinsk direktør den første tirsdag i hver måned til et møde, planlægningsprogrammet tager højde for dette.
6Confirming Schedules
Ingen scheduler ønsker at foretage et opkald kl. 6 om, at en læge ikke har vist sig for hans / hendes skift og skal scramble for at finde sidste minut dækning. Selvom dette måske ikke helt eliminerer no-shows, send en kopi af tidsplanen til alle planlagte læger og bede dem om at se over tidsplanen for eventuelle planlægningskonflikter og bekræfte deres skift. Dette er især vigtigt for deltids læger, der kan arbejde for andre faciliteter. Der er en mulighed for at de kan fordoble bog for samme dag eller bare glemme, at de er planlagt til at arbejde. At have dem bekræfte skift holder dem ansvarlige og indikerer, at de er klar over, at de er planlagt til at arbejde specifikke skift.
