Identificeret som en kommende karriere af medier som NPR, New York Times, Entrepreneur Magazine og US News og World Report, bliver en patientfortaler kan være den næste store karrieremuligheder. Men et af de største spørgsmål, der skal besvares, er:Kan du få et betalende job som patientforsøger?
Desværre kan det vise sig svært.
Det er faktisk ret svært for en patientfortaler, også kaldet en sundhedsforkæmper, at få arbejde med en organisation, der giver en lønseddel og fordele.
Lad os se på grundene til, hvorfor:
- Behovet for tålmodige talsmænd er et relativt nyt fænomen. Indtil det sidste årti følte de fleste patienter, som om de fik den pleje, de havde brug for, de stolede på deres læger, der blev næppe overvejet medicinske fejl; Kort sagt var der ikke et opfattet behov for advokater.
- Indtil da var de fleste talsmænd ansat på hospitaler. Selvom der er spørgsmål om troværdigheden af hospital advokater, har de tjent (og fortsætter med at tjene) i en kundeservice-type kapacitet til at hjælpe patienter og familier, der har klager med deres pleje eller et andet problem med deres hospitalsbesøg. Mens mange er forpligtet til at forbedre hospitalserfaringen for de patienter, de arbejder med, skal disse advokater forblive loyale over for kilden til deres lønsedler – hospitalet.
- Indtil de seneste år har der været ringe mulighed for, at nogen kan få en grad eller legitimation i patientens advocacy. Nogle gymnasier eller universiteter tilbød mastergrader eller andre højere niveauer, men de var specielt rettet mod en person, der allerede havde en bachelorgrad, normalt en videnskabelig eller medicinsk fokuseret grad.
- Patientfortalere repræsenterer et andet lag i pleje. Forsikringsselskaberne betaler ikke for en advokat, fordi de tror, at det kun er en ekstra bekostning, de ikke er villige til at bære.
Hvem har hjulpet patienter får den pleje, de har brug for?
Ud over de anerkendte medicinsk uddannede plejere som læger, sygeplejersker, lægeassistenter, sygeplejerskepraktiserende og andre, har der været en anden gruppe fagfolk, som har hjulpet patienterne med at navigere i deres pleje. Socialarbejdere, som normalt er afskediget i socialt arbejde, ofte kaldet case managers eller sagsbehandlere, har hjulpet patienter, og deres familier foretager overgange som sygehjem til plejehjem eller hospital til rehab-enhed. De har været advokater hele tiden, men de har ikke brugt det navn.
Socialarbejdere / saksforvaltere er normalt ansat af staten eller amtet de arbejder i, selv om nogle arbejder i privat praksis. Som sådan betragtes de ofte som tålmodige talsmænd.
Da der ikke var nogen professionel til at hjælpe dem, har patienterne været afhængige af familiemedlemmer og venner for at hjælpe dem ud.
Patientadvokatets ansættelseslandskab i dag
Som nævnt ovenfor ansætter hospitaler patientforsøgere, selvom hospitalsforkæmpere ikke leverer navigationshåndhold på samme måde som en individuel talsmand, der arbejder privatligt.
Nogle nye muligheder begynder også at dukke op. Jo mere ubetingede sundhedspleje bliver, jo mere er der behov for tålmodige talsmænd, og jo flere organisationer ser på at ansætte patientforesøgere. Da patienter bliver mere og mere frustreret over for korte aftaler, forlader deres lægerkontorer med resterende spørgsmål og frustration over deres erfaringer med deres betalere, søger de hjælp fra fagfolk, der kan hjælpe dem med at navigere deres pleje og / eller hjælpe dem med at klare sig deres regninger.
Som følge heraf begynder nogle organisationer at ansætte talsmænd for at tjene store grupper, der kan identificere brugen af advokater som en måde at spare på sundhedsydelser.
For eksempel kan XYZ Advocate Company indgå kontrakt med et stort selskab for at yde advokatydelser til selskabets medarbejdere. Det selskab er interesseret i at holde medarbejderne sunde, ikke at miste dem til syge dage eller til personlige dage, mens de bliver hjemme med en syg elsket. Så XYZ Advocate Company vil yde advokatydelser til disse medarbejdere gennem enten deres forsikringsselskaber eller personaleafdelinger for at holde dem sunde og på arbejde.
Få virksomheder eksisterer for at give individuelle advokater til individuelle patienter. Patienter forstår normalt ikke behovet for at betale for lommerne til en advokats tjenester, medmindre de har dybe lommer eller tror, at de er desperate for hjælpen. Patientfortalere fortæller mig om deres frustration, når de ved, at de kan hjælpe en patient, der foretager en forespørgsel, men patienten beslutter sig for at ansætte advokaten, når de lærer at de skal betale for tjenesten selv. Som følge heraf har ikke mange virksomheder været i stand til at etablere rødder i den enkelte advokatvirksomhed uden etableret indtjeningsstrøm.
Hvordan kan du få et job som patient advokat?
Over tid vil flere muligheder blive tilgængelige for advokater, der ønsker at blive ansat af advocacy virksomheder. Jo mere forvirrende sundhedspleje bliver, og med fremskridt af sundhedsreformen vil fortalere blive mere nødvendige og mere værdsatte.
Lær mere om, hvordan man bliver en patientfortaler for at forbedre dine chancer for at blive ansat. Disse oplysninger omfatter nuværende grad og uddannelsesprogrammer for patient advokater og oplysninger om, hvorvidt advokater har brug for certificering eller legitimationsoplysninger.
Hvis du ikke kan finde et firma til at ansætte dig som patientforsøger, kan du være interesseret i at starte din egen patientforespørgselsvirksomhed.
Her er en liste over større virksomheder, der ansætter patient advokater (hvis du kender til yderligere virksomheder, der skal være på denne liste, bedes du kontakte Patient Empowerment Guide.):
- Health Advocate, baseret i Philadelphia, Pennsylvania
- PinnacleCare Private Health Advisory, baseret i Baltimore, Maryland
- Care Net, baseret i San Antonio, Texas
- The Karis Group, der ligger i Austin, Texas
- Concerto Health Partners, som ligger i Los Gatos, Californien.
- CarePlanners, der ligger i New York City.
- Kinergy Health, der ligger i og omkring Washington, DC
- Genuine Healthcare Resources, som ligger i West Chester, PA.
- Innovative Care Management, der ligger i Portland, OR.
Kontroller tilbage til lejligheden for at finde opdateringer til denne liste over virksomheder.
