Den medicinske kontorchef er en nøgleposition for enhver medicinsk praksis. Dette er den person, der vil sikre god forretningspraksis for organisationen, mens klinikerne fokuserer på at yde sundhedspleje. Men de skal også være fuldt involveret i det unikke miljø og klientel i en sundhedsplejeindstilling, samt at interagere med klinikere og overholde de offentlige bestemmelser.
Her er elementer, der kan ses i en jobbeskrivelse til en medicinsk kontorchef. Hvis du skriver eller opdaterer en positionsbeskrivelse, kan du bruge dette som udgangspunkt og ændre det til dine forhold.
Sammendrag af positionen
En medicinsk kontorchef er ansvarlig for de ikke-kliniske aspekter af den daglige drift i et medicinsk kontormiljø, herunder lægehuse, hospitaler, plejehjem eller anden sundhedsfacilitet.
Job Pligter
- Den medicinske kontorchef er ansvarlig for indtægtscyklus økonomiske resultater. Overvågning af patientplanlægning, registrering, finansiel rådgivning, journaler, fakturering og indsamling, dataindtastning og -behandling og kontantpostering.
- Koordinering af dagen til daglige operationer i praksis
- Fremme fremragende kundeservice af alle niveauer af personalet
- Udvikler, implementerer og opretholder kontorpolitikker og -procedurer
- Interviews, ansætter og træner et produktivt medicinsk kontorhold og udfører præstationsevalueringer
- Vedligeholder og styrer alle arkivering og organisationssystemer til praksis
- Sikrer patienttilfredshed, herunder fejlfinding, når der er en klage og udvikler procesforbedringer for at forhindre gentagelser.
- Sikrer overholdelse af reglerne for HIPAA, OSHA, arbejdslovgivning og andre føderale, statslige og lokale bestemmelser.
- Koordinerer medarbejdermøder for administrativt og klinisk personale
- Koordinerer logistik til interne og eksterne møder og konferencer
- Sikrer bemanding er egnet til daglig drift
- Hjælper med særlige projekter
- Hjælper med at rekruttere klinikere
- Uddannelseskrav
Kendskab til forretnings- og regnskabsprocesser normalt erhvervet fra en associeret eller bachelorgrad i erhvervsøkonomi, regnskab eller sundhedsvæsen administration.
Erfaring
Minimum 5 til 7 år i en medicinsk kontor indstilling.
- To til tre år i en tilsyns- eller ledelsesposition.
- Viden, færdigheder og evner
Viden og erfaring i alle aspekter af fakturering.
- Kendskab til regler relateret til Medicare, Medicaid, og kommerciel forsikring.
- Menneskelige ressourcer inden for ansættelses-, tilsyns- og ydeevalueringer
- Kendskab til HIPAA og arbejdsmarkedslovgivning
- Stærke kundeserviceværdigheder
- Færdigheder i skriftlige politikker og procedurer
- Færdigheder i at bruge sundhedssoftware og computersystemer
- Viden om at opretholde forsyninger og udstyr til den medicinske indstilling.
- Multitasking færdigheder
- Problemløsning færdigheder
- Professionel kommunikation og præsentation færdigheder, herunder ansigt til ansigt, email, telefon og videokonference.
- Kendskab til løbende processforbedringskoncepter og -praksis.
- Evne til at kommunikere professionelt med klinikere, sygeplejersker, allieret sundhedspersonale, administrativt personale, frontlinearbejdere, entreprenører, statslige myndigheder, forsikringspengere, patienter, familiemedlemmer af patienter, leverandører og offentligheden. , af alle aldersgrupper fra barn til ældre.
- Forventet løn
Løn mængder varierer baseret på års erfaring, uddannelse og jobplacering.
Nuværende jobåbninger
