Patientfortalelse er et koncept, som de fleste mennesker tror, de forstår, men de forstår sandsynligvis ikke dets omfang. I sin enkleste henseende betragter patientens advokat enhver aktivitet, der i sidste ende gavner en patient. Ved hjælp af denne definition kan den gælde for pasning af en individuel patient til grupper, der udvikler politikker og råd, der hjælper patienter, til regeringskoncerner, der udvikler lovgivning til forbedring af systemer eller processer til patienter.
Selv om nogen af disse grupper eller enkeltpersoner vil være i stand til at hjælpe dig i et vist omfang, er en primær overvejelse i advocacy Allegiance Factor; det vil sige, hvordan de kompenseres for det arbejde de gør, og derfor hvor troværdige de er.
Statsrådgivning
Der er en række amerikanske regeringsgrupper, der hjælper patienterne med det større billede. Deres troskab er kun for borgerne i USA, så generelt kan deres arbejde og råd stole på.
- Den amerikanske afdeling for sundhed og menneskelige tjenester (HIPAA)
HHS overvåger føderale myndigheder, der forbedrer sundhed, sikkerhed og velfærd hos amerikanere.
- De nationale institutter for sundhed
En del af Institut for Sundhed og Human Services, er NIH ansvarlig for at gennemføre og støtte medicinsk forskning.
- Centrene for sygdomsbekæmpelse
En del af HHS, CDC er belastet med at beskytte amerikanernes sundhed.
- Agenturet for sundhedsforskning og kvalitet
Også en del af HHS, AHRQ fører tilsyn med sundhedspleje kvalitet, omkostninger, resultater og patientsikkerhed.
- Fødevare- og lægemiddeladministrationen
FDA regulerer forskellige brancher, der fokuserer på fødevarer og medicin, vi spiser, drikker eller på anden måde indtager. Det er også en del af HHS.
- Institut for Medicin
Den IOM er en del af de nationale akademier for videnskab og mens de fleste anser det for en del af regeringen, har den sondringen af at arbejde uden for rammerne af regeringen for at give baggrund for politikudvikling.
Advocacy Grupper (Ikke for Profit)
Disse grupper kan være kendt for dig af en række forskellige grunde. Hvis du eller en elsket har lidt af en sygdom eller lidelse, kan du have søgt information fra en af dem, som American Cancer Society eller American Heart Association.
Ikke-profitgrupper er normalt ret troværdige, selv om mange af dem støttes og underkendes af for-profit-grupper, som kan have en iboende interessekonflikt.
- Alzheimers Association
- American Diabetes Association
Der er også organisationer, der lobbyer og / eller taler for patientsikkerhed, sundhedspleje forbrugerisme og andre store billedproblemer, der gavner patienterne.
- National Patient Safety Foundation
- Institut for Sundhedsplejeforbedring
- National Patient Advocate Foundation
- Hver Patient Advokat
- DiagKNOWsis
- PULSE: Personer United Begrænsende Substandarder og Fejl
- Center for Medicinske Forbrugere
- Forbrugerne Fremme Patient Sikkerhed (CAPS)
- Colorado Borgere for Ansvarlighed
- Patient Advocate Foundation
- Amerikansk Forening af Pensionister
- Forbrugers Union
- Reducer Infektionsdødsfall (RID)
- Den Empowered Patient Coalition
Advocacy Groups (for profit)
I de seneste år er en række organisationer begyndt at tilbyde tjenester til patienter, der hjælper dem som enkeltpersoner navigerer i deres sundhedspleje eller får hjælp til sygeforsikring fakturering problemer.
Disse grupper kan være bemandet af sundhedspersonale, eller finansielle rådgivere eller advokater, for at hjælpe patienterne med at koordinere deres pleje og finansiere den pleje.
Deres ydelser betales nogle gange af arbejdsgivere, der ønsker at hjælpe deres medarbejdere i håb om at få dem tilbage på deres fødder og vender tilbage til arbejdet hurtigere. Andre er villige til at arbejde direkte med patienter, der har problemer med at blive diagnosticeret eller behandlet korrekt, eller som har brug for hjælp med deres forsikringsregning og krav.
Hvis advokatgruppen for fortjeneste betales af patienten eller en af hans velgørere, kan arbejdet på vegne af patienten betragtes som ret troværdigt.
- Lynx Care
- Patient Pal
- Sundhedsadvokat
- Pinnacle Care
- Karis-gruppen
- CareNet
Patientadvokater på hospitaler
Hvis hospitaler tilbyder kundeservice, er det ofte gennem en medarbejder, der kaldes en patientfortaler. Denne person kan påberåbes af en patient eller hans familiemedlem, når de løber ind i problemer, der vedrører pleje eller betaling for den pleje. Mens disse hospitalspatientforesøgere kan have formelle tålmodighedstræning, gør de fleste ikke.
Hospital advokater hører ofte til American Hospital Association (AHA) gennem deres tilknytning til en national gruppe kaldet Society for Healthcare Consumer Advocacy. Patienter søger ofte deres hjælp, når de er frustreret eller har brug for hjælp til alt fra at skulle køre hjem fra hospitalet, for at have brug for en hospitalsregning forklaret.
Et hospitals patient advokat kan være uvurderlig; Men bemyndigede patienter erkender, at denne patientfortaler trækker en lønseddel fra hospitalet. Som sådan vil hendes troskab være til hospitalet, og hun er ofte ikke den bedste person til at hjælpe i en vanskelig situation.
Individuelle patient advokater
Som advokatgrupperne for fortjeneste er patientens advokater i form af sundhedsassistenter i de første år at bygge en egentlig karriere for at hjælpe patienterne på disse måder. Ikke, at patientens talsmænd er nye; Faktisk har mange af dem arbejdet som "sagsbehandlere". Røde sager fra saksforvaltere kommer oftest fra socialt arbejde, og disse advokater har koordineret pleje af patienter i mange år. Fordi de arbejder direkte for patienten, er de meget troværdige.
I de seneste år har der imidlertid været et skifte i, hvordan disse fagfolk bygger deres lister over tjenester. Nogle er tidligere læger, sygeplejersker eller andre uddannede sundhedspersonale, der hjælper patienterne med deres beslutningstagning. Andre er gode arrangører og kan levere transport eller endda bill tracking og betaling assistance. Stadig andre yder overgangsstøtte, da ældre patienter flytter til hjemmeboende og plejehjem.
Hvis du er interesseret i at blive en patientfortaler, er det bedst at forstå dette omfang af muligheder. Du kan også ønske at starte din egen patient advokatvirksomhed.
