Arbejde på det medicinske kontor kræver samme professionalisme som et andet forretningskontor, men også med hensyn til infektionskontrol og inspirerende tillid til patienter tjente. Medicinsk kontoransatte skal gøres opmærksom på retningslinjerne for tilpasning passende i denne indstilling. Ledelsen skal udvikle en kleskodepolitik, der skal medtages i medarbejderhåndbogen og politik- og procedurhåndbogen.
Udvikling af en medicinsk kontor Dress Code Policy
Ledelsens ansvar er at undervise, model og håndhæve dress code politik for at opretholde et positivt omdømme hos patienter, kolleger og offentligheden. Beklædningspolitikken skal håndhæves ikke kun for at opretholde en professionel atmosfære, men også for at overholde sikkerheds- og hygiejnestandarder.
- Beskriv betydningen af renlighed og netthed på arbejdspladsen.
- Beskriv betydningen af at bære passende påklædning herunder medarbejderens foto ID-badge. ID-mærker er mere end blot et indlæsnings- og urkrydsningsværktøj; de er vant til at identificere medarbejdere.
- Beskriv betydningen af at pleje hår, overskæg og skæg, hænder og andet fysisk udseende.
- Beskriv betydningen af at bruge reguleringsuniformer såsom scrubs til kliniske medarbejdere og forretnings- eller forretningsmæssig afslappet påklædning til administrative medarbejdere.
Kjolekodepolitiske elementer
Politikken skal omfatte nogle variationer af følgende:
- Standarder for kjole og udseende skal meddeles under interviewprocessen, ny lejeorientering og under gruppe- eller en-til-en-møder efter behov.
- Nogle opgaver kan kræve uniformer, skrubber eller sikkerhedsudstyr efter behov. Flere specifikke krav bør identificeres ud fra jobrollen eller nødvendigheden.
- En høj grad af hygiejne og renlighed er afgørende for at give kvaliteten af pleje på grund af nærhed og hyppighed af kontakt med patienter, kolleger og offentligheden, selv for backofficeansatte.
- Undladelse af at overholde klausulstandarder bør resultere i progressiv disciplinær handling.
Kodekode Retningslinjer
- ID Badge: Et identifikationsmærke skal være påkrævet som en del af det medicinske kontorpersonals påklædning, der skal bæres til enhver tid og synlig for offentligheden. Navnet og billedet skal altid ses og ikke dækkes med klistermærker, stifter eller andre ornamenter.
- Tøj: Tøj skal være pæne, rene, rynkefri, fri for lugt og i god stand. Casual eller kjole ned dage betyder ikke noget går. Personale bør stadig følge retningslinjer for kleskode (ingen holey jeans osv.).
- Hosiery and Socks: Afhængigt af niveauet af kontakt med patienter, klinisk udstyr eller kemikaliepersonale kan det være nødvendigt at bruge slips og strømper til enhver tid.
- Tilbehør og smykker:Tilbehør og smykker skal være rimelige, passende til indstilling af kontorer eller arbejdspladser, og bør ikke forstyrre patientpleje eller jobpræstationer. Piercinger og tatovering eksponering bør ske efter lægens eller ledelsesteamets skøn.
- Personlig hygiejne og pleje: Personlig hygiejne og pleje bør opretholdes til enhver tid og bør overholde Policy for Infektionskontrol. Nogle eksempler omfatter generel kropshygiejne, undgå overdreven brug af dufte, pænt trimmet ansigtshår, pæne og rene negle (herunder kunstige negle) og ordentlige håndvaskeknikker. Bemærk at kunstige eller akrylte negle er forbudt for sygeplejersker og andre direkte plejepersonale på grund af infektionskontrolproblemer.
- Fodtøj: Fodtøj kan variere afhængigt af, hvilke sko der passer til medarbejderens arbejde. Medarbejdere med direkte patientkontakt skal til enhver tid have slidte sko. Medarbejdere med ikke-direkte patientkontakt kunne have lov til at bære åbne sko så længe de er professionelle.
Eksempler på passende tøj / fodtøj
Tøj:
- Uniformer
- Sukser
- Casual kjole bukser
- Nederdele
- Casual kjoler
- Bluser
- Kjole skjorter og bånd
- Polo skjorter
- Sportsfrakker
- Blazers
Fodtøj:
- Kjole sko
- Sandaler
- Nursing sko
- Sneakers
Eksempler på ukorrekt tøj / fodtøj
Attire:
- Denim jeans (medmindre afslappet eller kjole ned dagen)
- Shorts
- Leggings
- Frisør eller afslørende tøj
- Backless skjorter
- T-shirt
- T-shirts
- Stropløs toppe
- Skjorter med støtende meddelelser
- Fleece eller flannel påklædning
- Beach wear
- Sportsbeklædning
- Overdreven tætte tøj
- Mini nederdele eller kjoler
- Nederdele eller kjoler med store spalter
Fodtøj:
- Flip flops
- Strandsko
- Sports sandaler
- Regnestøvler
- Arbejdsstøvler
- Overdreven høje hæle
Andre overvejelser
Der er en række overvejelser det upassende i tilstedeværelsen af patienter. Nogle af disse omfatter:
- Hovedtelefoner eller Bluetooth-enheder
- Brug af personlige mobiltelefoner i patientpleje / modtagelsesområder
- Spise i andre områder end pauserummet eller frokostrummet
- Solbriller
- Tyggegummi
- Rygning i eller omkring bygningen eller andre tobaksvarer herunder e-cigaretter
